Algemene voorwaarden

CMS Experts, rechtsvorm, met zetel in Wijmenput 45, 9300 Aalst, België. Ondernemingsnummer BE 0832.114.993. Je bereikt ons via hallo@cmsexperts.be.

Deze voorwaarden gelden voor elk voorstel, elke overeenkomst en elke dienst van CMS Experts. Afwijkingen gelden alleen als we ze schriftelijk afspreken.

Na het kennismakingsgesprek krijg je een voorstel met de scope, de opstartprijs, het maandpakket en eventuele extra's. De overeenkomst start wanneer je het voorstel aanvaardt.

Een voorstel is 30 dagen geldig.

De opstart is een eenmalige prijs voor de bouw of het overzetten van je site. We bouwen wat in de scope staat. Bij overzetten verhuizen we alleen de content en gegevens die we samen hebben afgesproken.

Wat buiten de scope valt, bespreken we eerst. Pas na je akkoord voeren we het uit.

Een maandpakket heeft een looptijd van 24 maanden. Het bevat hosting, onderhoud, het dashboard, ondersteuning en de AI-functies van je pakket.

Het aantal pagina's, producten en updates per maand staat in je pakket. Meer nodig? Dan spreken we dat apart af.

Het dashboard maakt rapporten, conceptteksten en voorstellen binnen je pakket. Jij beslist welke voorstellen je goedkeurt en welke wijzigingen automatisch mogen, volgens de beschikbare instellingen.

Actieve begeleiding door ons team, zoals rapporten beoordelen, prioriteiten bepalen en voorstellen opvolgen, is alleen inbegrepen als het in je pakket staat of als je het apart afneemt.

Alle prijzen zijn exclusief btw. De opstart factureren we moment van facturatie. Het maandpakket factureren we maandelijks of jaarlijks.

Facturen betaal je binnen 14 dagen. Bij webshops betaal je transactiekosten en externe abonnementen zelf.

We werken je site periodiek bij binnen de afgesproken dienstverlening. We garanderen geen aantal bezoekers, geen omzet en geen plaats in zoekresultaten.

We zorgen voor hosting en technisch onderhoud. We streven naar een goede beschikbaarheid, maar onderhoud of storingen bij derden kunnen je site tijdelijk onbereikbaar maken. Eventuele beschikbaarheidsafspraken

Wie eigenaar is van ontwerp, teksten, beelden en code, en wat er gebeurt na het einde van de overeenkomst

Opzegtermijn, verlenging na 24 maanden en wat er met je site en gegevens gebeurt bij beëindiging

Beperking van aansprakelijkheid

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zoeken we eerst samen een oplossing. Lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van arrondissement bevoegd.